1月21日，支付寶宣布啟動“你敢碰我敢賠”保障計劃，用戶使用“支付寶碰一下”支付過程中如發生被盜，經核實后支付寶將作全額賠付。

支付寶方面稱，采用多重措施保護用戶支付安全：

1、用戶必須主動解鎖手機才能支付寶碰一下支付，未解鎖手機時不會無故付款；

2、支付寶有智能實時風控系統對每筆交易進行多維度檢測，如風險等級高，就會停止交易或要求輸入密碼或刷臉等方式做二次驗證；

3、“你敢碰我敢賠”保障為用戶資金安全再加一道安心鎖，每一筆支付寶碰一下支付都納入“被盜即賠”的保障。

數據顯示，我國移動支付普及率已高達86%，支付行業資損率更是低至億分之一，無論是普及率還是安全性，在全球范圍內都處于領先地位。

2024年7月，支付寶宣布升級條碼支付體驗，推出“支付寶碰一下”，用戶無需展示付款碼，解鎖手機碰一下商家收款設備，最快一步即可完成支付。

“碰”一下錢就沒？有人損失近十萬元

碰一碰，就能移動支付，還能刷公交卡、開電子門禁，殊不知，這個功能成為了騙子的“提款機”。

•  案例一：近10萬元一下子沒了

圖 / 廈門海滄公安

李先生接到一個自稱航空公司客服的電話，對方稱其航班因機械故障被取消，并詢問是選擇改簽還是退票。李先生選擇改簽，對方進一步表示因已為其購買保險，可退還300元到銀行卡，但需通過“企業支付”操作。

在對方的指引下，李先生使用招商銀行卡在抖音平臺開通了“放心借”服務，并按照對方要求分兩次借款共10萬元。

隨后，對方要求李先生下載名為“NFO-X”的軟件，并通過手機NFC功能進行刷卡操作。李先生按指示完成了兩筆大額交易，當對方要求進行第三次刷卡時，李先生察覺異常，但已被騙9.8萬元。

•  案例二：“碰”一下銀行卡錢就沒了

詐騙分子話術

羅女士接到陌生來電，對方謊稱其已開通“抖音會員直播服務”，如不取消將扣除高額費用。羅女士添加了對方提供的客服QQ，并下載了兩個APP安裝包。其中一個是會議類軟件，另一個則是支付工具。

開啟屏幕共享后，羅女士的手機被遠程操控，甚至出現自動黑屏的情況。

隨后，對方要求羅女士將銀行卡貼近手機的NFC識別區域，并指示她不要操作手機。不久后，對方發送“關閉會員成功”的虛假消息后斷開聯系。羅女士與家人檢查后發現，銀行卡內的錢已被轉走。

• 什么是NFC功能？

NFC是Near Field Communication縮寫，即近距離無線通訊技術，是一種短距離無線通信技術，允許設備在10厘米內進行數據交換。手機和SIM卡同時具備NFC功能，就可通過刷手機完成公共交通、超市餐飲以及其他方面的小額支付。

在手機的功能開關設置頁面，就能查看是否開啟了NFC功能：

詐騙手法分析 

1、偽裝身份

以“航班故障”“扣費取消”為由，引起受害者緊張情緒，利用緊急感降低其警惕性。

2、借助NFC功能實施盜刷

要求受害者通過NFC功能，將銀行卡信息與虛假軟件綁定，直接讀取并轉移卡內資金。

3、遠程操控制造恐懼感

使用屏幕共享等技術，讓受害者誤以為對方是正規操作，進一步增加信任度。

4、偽造成功信息轉移注意力

騙子發送虛假的“成功取消”消息，讓受害者放松警惕，延遲發現資金被盜。

警方提醒 

1、警惕“客服”來電

接到自稱客服的電話，務必核實其真實身份，尤其是涉及改簽、退款等敏感信息時。

2、慎用NFC功能

避免隨意通過NFC功能進行陌生支付操作，謹防被盜刷。

3、拒絕屏幕共享

任何要求打開屏幕共享或遠程協助的操作均應高度警惕，避免泄露個人信息。

一旦察覺被騙，應立即撥打銀行客服電話凍結銀行卡，并報警處理。

還有這些功能要注意 

• FaceTime

2024年5月，在備注為“微信客服（工號XXXX）”的多次FaceTime電話“轟炸”之下，原本“意志堅定”的杭州林先生還是輕信了騙子“‘微粒貸’貸款利率過高會影響征信”的說辭。直到自己的銀行賬戶被“劃走”了30余萬元，他才意識到自己還是上當了。

2024年下半年，吳女士接到了自稱是杭州市公安局刑偵支隊民警“陳國安”的FaceTime電話，要“涉嫌非法洗錢”的她自證清白，最終損失了7萬元。

需要提醒的是，任何官方平臺，包括公檢法機關，絕不會通過FaceTime來電開展工作，如自稱是“公檢法”或網貸、電商等平臺跟您聯系，應及時通過官方渠道與相關部門核實，請勿輕信陌生來電。

收到陌生FaceTime來電，不要理會，直接掛斷，如不使用該功能，強烈建議直接關閉。

• 免密支付

手機對著收款機只聽“嘀”的一聲，就結束了整個付款流程，但生活中因免密支付被盜刷的事件時有發生。及時關閉不需要的自動扣費、解綁使用頻率較低的免密支付是關鍵。目前，大家使用頻率較高的自動扣費和免密支付，大多是通過微信支付或支付寶等第三方支付平臺來扣費的。

• 自動登錄

登錄支付軟件時，取消“記住用戶名”、“7天內免登錄”等設置。一旦手機遺失或落入他人手中，后果不堪設想。同時盡量避免“一碼走天下”，使用數字、字母、符號組合的密碼。

• 公共場所的WiFi

在公共場所時，如果WiFi一直處于打開狀態，手機會不斷向周邊進行搜尋，一旦遇到無需密碼的熱點就會自動進行連接，存在被釣魚的風險。

• 敏感權限

用戶安裝應用時會被要求允許軟件讀取相關權限，通訊錄、短信通話記錄等敏感權限應盡量關閉。

本文綜合自21財經客戶端、支付寶微信公眾號、國家應急廣播、人民網科普、廣州日報、羊城晚報等