時政要聞

住建部等九部門：推動新一代信息技術與城市基礎設施建設深度融合，夯實城市治理數字底座

近日，住房城鄉建設部等九部門聯合發布《貫徹落實<中共中央辦公廳、國務院辦公廳關于推進新型城市基礎設施建設打造韌性城市的意見>行動方案（2025-2027年）》（以下簡稱《方案》），推進數字化、網絡化、智能化新型城市基礎設施建設，增強城市風險防控和治理能力。

《方案》明確，探索推動新一代信息技術與城市基礎設施建設深度融合，進一步夯實城市治理數字底座，筑牢城市安全新防線，創新城市民生服務新模式，培育經濟發展新動能，推動城市安全發展，助力宜居、韌性、智慧城市建設。到2027年年底前，新型城市基礎設施建設各項重點任務取得明顯進展，形成一批可復制可推廣的經驗做法。

《方案》提出，推動實施智能化市政基礎設施建設和改造，編制并實施設施建設和改造行動計劃、探索設施信息動態更新機制、推進城市生命線安全工程建設、提升重點領域安全運行管理水平。

《方案》提出，推動智慧城市基礎設施與智能網聯汽車協同發展，推進車路協同設施建設、提高物流配送及應急物資保障能力、持續推進智慧停車。

《方案》提出，開展數字家庭建設，包括加強住宅信息基礎設施建設、強化數字家庭工程設施建設、推進數字家庭產品平臺互聯互通。

商務部等五部門：完善海外綜合服務體系，在重點國別建立海外綜合服務站

近日，商務部、外交部、國家發展改革委、工業和信息化部、國務院國資委等5部門聯合印發《關于進一步完善海外綜合服務體系的指導意見》（以下簡稱《意見》）。《意見》著力構建與我國對外投資貿易發展相適應的海外綜合服務體系，是我國首個海外綜合服務領域的指導文件。

《意見》提出，優化完善公共服務，將走出去公共服務平臺升級為國家層面海外綜合服務平臺，形成綜合服務大平臺和專業服務分平臺有機結合的服務體系。優化服務功能，提升服務效率，推出更多優質公共產品。

《意見》提出，集成創新地方服務，指導地方加強線上線下服務，打造企業出海服務“一站式”窗口；鼓勵有條件的地方開展首創性、集成式探索，打造出海綜合服務港，促進服務資源優質供給和高效匹配。

《意見》提出，延伸健全海外服務，拓展境外經貿合作區功能，支持出海龍頭企業參與建設合作區，加強與東道國政策溝通。在重點國別建立海外綜合服務站，為出海企業建設國際營銷網絡、開拓海外市場提供持續服務。

公安部：施行6項公安交管“一網通辦”服務新措施，便利群眾用車、考取駕駛證

近日，公安部宣布將于11月1日起施行6項公安交管“一網通辦”服務新措施，進一步提升公安交管服務質效，更好服務群眾出行。新措施實施后，公安交管網辦業務將增至41項，預計每年惠及上億辦事群眾，大幅減輕群眾往返窗口辦事負擔。

在便利群眾用車方面，推出3項“一網通辦”措施：一是網上辦理解除機動車抵押登記，通過“交管12123”App、短信等方式提醒機動車所有人，實現網上直接辦理解除抵押登記，免予到窗口辦理。二是網上補換領機動車登記證書，對機動車登記證書滅失、丟失或者損毀的，機動車所有人可通過“交管12123”App申請補換領機動車登記證書。三是推行機動車轉籍信息網上轉遞，全面推行機動車檔案電子化網上轉遞，申請人可以直接到車輛遷入地申請并辦理機動車轉籍，無需再到遷出地驗車、提取紙質檔案。

在便利群眾考取駕駛證方面，推出2項“一網通辦”措施：一是便利網上辦理駕駛人考試業務，對無法按照預約時間參加駕駛人考試的，允許申請人通過“交管12123”App提前一天取消考試。二是便利網上申請校車駕駛資格，申請人可通過“交管12123”App申領校車駕駛資格，免予提交紙質申請材料。

在服務行業企業發展方面，推出網上辦理大件運輸車輛臨時號牌舉措。對大件運輸車輛已經在企業所在地公安交管部門按規定申領過臨時行駛車號牌，并且規范使用臨牌從事大件運輸的企業，可以通過“交管12123”App向企業所在地公安交管部門為該車輛再次申領臨牌。

地方行動

天津武清：縱深推進“專員服務”擴面提質，推動政務服務向“好辦”“易辦”轉變

10月17日，武清區人民政府辦公室印發《關于推動營商環境持續躍升行動方案》（以下簡稱《方案》）。《方案》聚焦政務服務、政策環境、要素保障、執法監管、對外開放等重點領域，推動形成一批務實改革舉措，加快打造“高質高效、近悅遠來”一流營商環境。

《方案》提出，縱深推進“專員服務”擴面提質，組建一支以“鎮街園區工作人員+樓宇企業等社會化服務機構人員”為主體的“企業專員”隊伍，打造“專員+屬地+部門”全方位為企服務矩陣。

《方案》提出，有力推動政務服務向“好辦”“易辦”轉變，推行固定資產投資項目審批和建設項目開工兩項“高效辦成一件事”集成服務改革，依托政務服務“好差評”系統、“辦不成事”反映窗口、12345政務服務便民熱線等渠道，建立用戶需求常態化征集、分析和響應渠道。

《方案》要求，拓寬金融服務企業發展渠道，常態化組織政銀企金融座談會、梳理推送企業融資需求“白名單”，合理有序推進“政采貸”模式，探索小微企業融資需求“清單式”對接路徑，加大“天津市中小企業貸款綠色通道”（即信易貸平臺）宣傳推廣力度。

貴州：支持數據標注、軟信、人工智能等特色產業培育，強化“做標注、到貴州”的品牌效應

近日，貴州省大數據局正式印發《貴州省大數據發展專項資金支持數據產業重點發展方向（2025年版）》（以下簡稱《方向》），提出充分發揮大數據發展專項資金引導作用，推出特色產業培育、人才隊伍建設、高質量數據供給、產品技術標準創新、拓展數據場景應用、使用普惠易用算力、產業園建設等方面的25項支持措施。

《方向》支持數據標注、軟信、人工智能等特色產業培育，對數據標注企業當年完成的數據標注業務收入，給予收入總額3%的獎勵，每戶企業獎勵金額不超過500萬元；對當年主營業務收入首次達到2000萬元及以上的軟信企業，給予20萬元一次性獎勵；對經國家網信部門備案通過的生成式人工智能服務大模型產品，按每件產品50萬元給予企業一次性獎勵。

《方向》持續強化“做標注、到貴州”的品牌效應，將通過“免申即享”“即申即享”等方式支持數據企業發展，為貴州數據產業發展提供資金、政策、場景等多重保障，讓政策紅利精準高效地惠及市場主體，為貴州在實施數字經濟戰略上搶新機、做強做優數字經濟提供堅實支撐。

典型案例

廣西：建設住房公積金服務一體化信息平臺，實現79項住房公積金服務全程網辦

近日，廣西壯族自治區住房城鄉建設廳上線“廣西住房公積金服務一體化信息平臺”，實現79項住房公積金服務全程網辦，全區住房公積金服務事項網辦率超95%。當前，該平臺在賀州市住房公積金管理中心和柳州市住房公積金管理中心首批試點運行。

近年來，為破解全區住房公積金領域辦理環節多、流程繁、成本高、效率低等突出問題，自治區住房城鄉建設廳推進住房公積金“全鏈通辦”改革，打造廣西住房公積金服務一體化信息平臺，通過打通與公安、民政、不動產、市場監管、社保等部門和銀行的數據共享通道，逐步實現住房公積金業務辦理時身份證、婚姻證明、房產信息等多項證明材料免提交，住房公積金貸款、住房公積金提取等18項高頻事項業務實現即時辦結。

此外，該平臺還接入了AI智能客服功能，不僅為繳存人和企業提供全天候、零等待智能咨詢服務，還能精準推送符合用戶需求的業務信息，并通過對話式引導，協助用戶完成高頻業務全流程辦理，構建了“咨詢-辦理-辦結”全鏈條閉環服務機制。