21世紀經濟報道見習記者 何煦陽 廣州報道
在6月4日的蔚來溝通會上,蔚來創始人、董事長、CEO李斌表示,螢火蟲今年4月底開始交付,第一個完整交付月銷量3680臺,5月份競爭對手的數據還沒出來,但如果看4月份的數據,Mini的純電銷量是971臺,Smart的銷量是2193臺。簡單來講,螢火蟲5月份銷量比4月份純電Mini和Smart加起來還要多,而且用戶主要選擇的都是高配版本。
自去年NIO Day 蔚來第三品牌“螢火蟲”亮相以來,其“六眼飛魚”前臉燈組設計因過于特別引發諸多爭議,仿佛迎來“天崩開局”。好在經過持續引導,螢火蟲口碑逐步逆轉。今年的上海車展上,這輛精品小車成為展臺“網紅”。
李斌在2025年第一季度財報電話會上表示,公司要在第四季度實現月銷5萬臺,其中NIO蔚來品牌和樂道品牌要分別達到2.5萬臺,螢火蟲品牌3000~5000臺。目前螢火蟲首個完整交付月銷量3680臺,勉強達標。
但在李斌“Blue Sky Coming”的期許背后,行業拋出兩大問題:2025年已近半,在偏愛大空間的中國汽車市場,走精致小車路線的螢火蟲能為蔚來第四季度盈利貢獻幾何?螢火蟲又該如何應對海外市場的諸多不確定性?
“悅己”消費:比MINI更smart,比smart更MINI
21世紀經濟報道記者采訪發現,購買螢火蟲的用戶多為增購,家中已有一兩臺主要用車,買螢火蟲是為了“悅己”。“買它就是當消費品買的,我就要自己坐著舒服,開得順暢,車又小,很開心。我就喜歡小小個的,多可愛”,車主依依對記者說道。
這與螢火蟲品牌負責人金舸定位的用戶群體一致。金舸曾透露,螢火蟲的購車用戶分為兩類,一類是中產家庭的第二臺車,一類是精致青年的首購,他們拒絕廉價感,愿意為情緒價值、設計、智能化溢價買單。
“情緒價值”首先源于有辨識度的設計。蔚來汽車聯合創始人、總裁秦力洪曾回應此前消費者的爭議:“有網友說大燈像復眼,但螢火蟲本身就是昆蟲,這樣設計也合理。”
螢火蟲開放試駕后,許多曾看圖覺得外觀難以接受的用戶,到現場后又覺得螢火蟲“丑萌丑萌”的。社交平臺上,已有車主對螢火蟲進行DIY設計,在前臉裝上了兩個拉力燈,獲不少螢火蟲車主好評。
在內飾上,螢火蟲稱其風格為“治愈系高定美學”,試圖填補高端小車市場的情緒空白。
而服務環節更將蔚來“車圈海底撈”的口碑推向新高度——從機場接送、去醫院掛號拿藥,到代開家長會、上門喂貓遛狗,蔚來用服務構筑用戶黏性,據金舸透露,首批螢火蟲的訂單中,50%來自蔚來體系用戶。
螢火蟲的競品車型主要有寶馬MINI、奔馳smart、大眾ID.3等。
寶馬MINI小巧、可愛的外型深受女生的喜歡,在“憨豆先生”系列戲劇中,寶馬MINI出現了六次,已成為英國汽車文化經典代表之一。
但在車機上,MINI卻屢遭車主吐槽。在社交媒體上,有不少車主反映MINI車機存在卡頓、黑屏現象,也有車主反映自己的MINI在倒車雷達、倒車攝像頭、自動開啟駐車雷達等輔助駕駛功能上存在故障。
MINI還有一大硬傷:空間太小。有MINI車主反映,兩門MINI后排基本沒法坐人,只能坐小孩,還需要從副駕鉆到主駕后面。如果想搭載3~4人最好買五門MINI,但這又失去了小車的精髓。
另有smart車主向21世紀經濟報道記者表示,smart品牌最初定位是小巧,但近幾年越做越大。精靈 #1 的長寬高尺寸為 4270 mm、1822 mm、1636 mm,軸距為 2750 mm,相對于 fortwo、forfour 大了一個級別;精靈 #3 的長寬高尺寸為 4400 mm、1844 mm、1556 mm,軸距為 2785 mm;精靈 #5 則來到中型 SUV 的尺寸 —— 長寬高尺寸分別為 4705 mm、1920 mm、1705 mm,軸距則為 2900 mm。
smart品牌CMO張明霞曾表示“別把 smart 想小了”。但對于喜歡精致小車的車主而言,這已背離初衷。
也有消費者表示:“smart的配置挺高的,但沒什么識別度。如果把logo擋起來,會發現它跟很多國產車一模一樣。”
在螢火蟲車主群中,車主一致肯定大眾ID.3的駕駛性能:德系底盤調校,濾振能力強;最小轉彎半徑5.05米,市區中掉頭、轉彎方便;加速踏板響應迅速,動力輸出平穩且線性。但作為一臺“精致小車”,大眾ID.3的“五官端正”,辨識度較低,且“車機和內飾很古早,像十年前的車。”
螢火蟲展開精準“獵殺”,其打法是:比MINI更smart,比smart更MINI。
在車機系統交互上,螢火蟲的 UI 設計契合年輕化基調。其搭載的智能語音助手名為 lumo ,源于哈利奧特的典故,意為“閃閃發亮”,跟螢火蟲名字相匹配,由GPT連續指令,支持大模型閑聊、角色扮演。
在輔助駕駛方面,螢火中標配了24個高性能感知硬件,算力達128Tops,具備NOP智能領航輔助、APA泛場景泊車輔助等功能。
螢火蟲在空間上也使出了渾身解數。車內有 27 處儲物空間,甚至還加入手套箱。車輛前排扶手設計成懸浮式,留出主副駕橫向通道,方便車內成員左右移動。將后排坐墊掀開、靠背放倒后,螢火蟲后備箱儲物空間容積達 1253L,前備箱容量達 92L。
隱憂與短板:“我比銷售更懂車”
然而,螢火蟲的蛻變之路并非坦途。
“我比銷售更懂車”已成為螢火蟲試駕車主的集體吐槽。金舸在接受媒體采訪時曾表示,蔚來每個區域會有專門的螢火蟲培訓顧問或專家,把產品信息從總部傳達給銷售顧問。從銷售流程上說,每位蔚來銷售顧問(NIO Fellow)都可以銷售螢火蟲。
但大量試駕螢火蟲車主的共同感受是:我比銷售還懂。有車主表示:“我訂螢火蟲時,銷售連價格都說不明白。我去之前問展車能不能賣,他說能,去了以后又說不能。關于功能,一問三不知。”還有車主表示:“銷售都不記得螢火蟲的智能助手叫什么,直接下意識叫nomi了。”
車主倉倉(化名)向21世紀經濟報道記者闡述了螢火蟲的其他缺點:“沒有胎壓顯示,沒法提供安全保障或判斷打氣周期的便捷性;沒有APP開啟前備箱,螢火蟲宣傳前備箱,結果不能用APP打開;沒有原廠ETC(但有銷售表示,螢火蟲對車載ETC進行了技術預留,后續付費選裝功能如果開啟,會在APP上更新);沒有頂部把手,蔚來樂道似乎都沒有,只能通過第三方加上去;后排中央扶手沒有杯架。”
倉倉總結道,這幾項加上去都不用幾百塊錢,“只能說蔚來還是不會做性價比”。
螢火蟲采用欣旺達的42.1kWh電池,也受到了不少質疑。“ID.3用的是寧德時代,海豚用的是弗迪,螢火蟲的電池都不如他們”。今年3月18日,蔚來與寧德時代簽署戰略協議,明確螢火蟲品牌后續開發的新車型將適配寧德時代巧克力換電標準,并接入其換電網絡,但不少車主覺得這是一張“大餅”,不知道什么時候才能兌現。
此外,螢火蟲全系沒有熱泵空調,可能會因此丟失北方市場。純電動汽車在冬季本就面臨續航衰減的問題,如果沒有熱泵空調,續航本就不多的螢火蟲只會讓車主更加焦慮。
盈利困局:小車能否扛起大旗?
從某種意義上來看,對正進入淘汰賽關鍵時間節點的蔚來來說,螢火蟲并不是其最急需的產品。
據乘聯分會的統計數據,2025年4月,A0級轎車批發13萬臺,同比增長94%,環比增長6%,占批發份額13.69%;零售同比增長84%,環比下降8%。2025年1-4月國內A0級轎車批發42.62萬臺,累計增幅55%;國內零售數量27.13萬臺,累計增幅64%。
雖銷量增長,但A0級轎車仍難以沖破盈利困局。一方面,10萬元以下的跑量小車如比亞迪海鷗、海豚,依賴薄利多銷,當下價格戰愈演愈烈,市場價逐步收緊,只能以價換量,進一步壓縮單車盈利;另一方面,10萬元以上的精品小車,在偏愛大空間的中國市場,屬小眾存在,銷量無法與跑量小車相提并論。
從立項之初,螢火蟲就瞄準歐洲市場。雖然精品小車是細分市場,但該細分市場去年全球賣了1510萬輛車,占比近20%,歐洲市場占比最大,近500萬輛。但因歐洲局勢和關稅因素,原計劃首發歐洲并以當地為主力市場的螢火蟲,只能先轉向國內市場。
今年4月底開始交付的螢火蟲,第一個完整交付月銷售了3680臺,這一銷量數據比4月份純電Mini和Smart加起來還要多。李斌表示,現在的銷量是在BaaS還沒有推出、換電網絡還要等五代換電站的背景下取得的。
不過,12萬元的螢火蟲,能否搶奪小鵬Mona M03、領克Z20、比亞迪海豚、比亞迪秦等10萬元左右A0級車型的蛋糕,還需要時間的檢驗。但據記者了解,購買后面幾款車型的車主,通常都把其作為家庭或人生中的第一款車型,注重實用而非精致,相比之下螢火蟲更像“玩具”,車內空間還是小了些。
李斌在2025年第一季度財報電話會上表示,公司要在第四季度實現月銷5萬臺,其中NIO蔚來品牌和樂道品牌要分別達到2.5萬臺,螢火蟲品牌3000~5000臺。目前螢火蟲首個完整交付月銷量3680臺,勉強達標。
復盤友商的打法,走量車型是車企活下去的關鍵。蔚來當前亟需像小鵬M03、P7+這樣的走量車型。目標年銷售四萬輛的螢火蟲顯然不是走量車型,即便銷量目標達標了,恐怕也無法給蔚來帶來太多的銷量提振。
而 5 月的組織架構調整透露出更緊迫的信號:樂道、螢火蟲兩大子品牌并入蔚來體系,螢火蟲從獨立事業部轉為 PD&D 集群管理。這場資源整合的核心目標,是為沖擊第四季度盈利目標做最后沖刺。
2025年已近半,蔚來第四季度的盈利大考迫在眉睫。螢火蟲能否憑借情緒價值打開市場缺口?當“玩具車”定位遭遇“盈利剛需”,這場關于情懷與現實的博弈,或許將成為新造車淘汰賽的關鍵注腳。