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    新疆博湖縣旅業張淇凱的一天和七年

    2024年12月20日 10:13   21世紀經濟報道 21財經APP   王蘭花

    21世紀經濟報道記者王蘭花 通訊員徐世良 發自新疆巴音郭楞蒙古自治州

    2024年12月18日,零下14攝氏度,從冰原吹來的微風很輕,搖動了博斯騰湖邊的柳條,枝椏上純白的霧凇漸漸被疏解,一團一團飄落。

    其中一些雪粒掉在三十八歲張淇凱頭上,蓋住了他額前的白頭發。

    青年白頭,可能有很多事需要動腦筋。

    再過三天,12月21日,新疆巴音郭楞蒙古自治州博湖縣一年一度的冰雪季將宣布開幕,大量各地游客將涌入南疆這片浩瀚之地。



    2024年12月18日,新疆博湖縣大河口景區,中國西海博斯騰湖邊,工人們正在利用機器制作兩個巨大的雪人,為即將到來的冰雪季做準備。

    作為博湖縣旅游國企龍頭的掌舵人,新疆博斯騰湖旅游有限公司黨支部書記、董事長、博湖縣勞動模范張淇凱,要繼續他忙不完的工作,他得操心游客們的衣食住行、喜怒愁樂,和其他意想不到的問題。一年三百六十天,張淇凱幾乎全年無休,每天都在工作,其中,大約六成時間他都待在公司治下的各大景區。

    張淇凱像游牧轉場一樣,到處干活兒。


    新疆博斯騰湖旅游有限公司黨支部書記、董事長、博湖縣勞動模范張淇凱。

    張淇凱是土生土長的博湖縣人,2010年從新疆農業大學畢業后,回到博湖縣工作,在基層鄉鎮干了兩年,2012年調動到縣政府辦公室當秘書,五年后,出任博斯騰湖鄉副鄉長。

    這之前,博湖縣的旅游業早已啟動發展,2014年博斯騰湖就成為巴州首家國家5A級旅游景區,但支柱產業一直是農業和農產品加工,生產總值和人均收入不振。國有旅游業更是一言難盡。博湖縣方面決定提升旅游業品質、打造有影響力的旅游品牌,將博斯騰湖旅游有限公司的前身公司進行了國有化改造,博湖人民有了新舞臺。

    張淇凱也有了新舞臺。

    2018年4月,張淇凱就任博斯騰湖旅游有限公司副總經理,3個月后,任黨支部書記、董事長。此時,博斯騰湖旅游有限公司各項數據都不樂觀。博湖縣旅游基礎設施薄弱,外地游客甚至一房難求,不能順利入住。

    張淇凱的第一個難題是:錢。

    天下多難事,最難是弄錢。沒有錢,空手是蓋不起來房子的。

    博湖縣決意主打旅游業,所以將美麗鄉村資金5000萬元給了博斯騰湖旅游有限公司,暫緩了張淇凱的燃眉之急。但是,對于多處亟須改造的景區設施、道路,5000萬顯然不夠多。

    張淇凱自稱“情商高于智商”。他情商高到什么程度?接近于能克服地球引力直接在空中飛?!捌さ煤堋?,小學四年級,張淇凱把毛毛蟲放進老師口袋里,還打了一盆水擱在教室門上,老師一推門,被澆個透心涼?;丶液蟮哪穷D“收拾”,是張淇凱記憶中最慘痛的一次,因為實在太痛了。張淇凱是家中獨子,上面有兩個姐姐,但父母從不慣著他,價值觀不對就要“挨收拾”。父母做生意,家境優渥,“我沒有變成花花公子型,真的太感謝小時候父母的嚴格了”。

    畢竟勞模不是那么容易煉成的。

    張淇凱大學專業是農業經濟管理,專業加上情商,張淇凱對內整合公司資產,在外四處求告騰挪,終于用抵押貸款的方式,又為公司弄來5000萬珍貴資金。兩個5000萬,都用在了景區設施維修和提升,以及環博斯騰湖路的修整上面,不能說改天換地,但是,經此一役,公司2019年的經營收入相比2018年增長48.42%,氣象更新,打開了進一步的空間。接著來到2020年,隨著公司狀況全面好轉,張淇凱打包公司優質資產如土地、景區經營權等,抵押貸款1.6億元,修建了新業態的西海龍宮水世界、東歸西海部落民宿,升級改造了烏蘭驛站民宿等九個項目,博斯騰湖旅游有限公司鏈條得以構建完善,隱隱然已有起飛態勢。


    博湖縣著名景點,東歸西海部落民宿。

    到2024年11月,博斯騰湖旅游有限公司投入基礎建設的資金已超過5億元。其中的每一分錢都跟張淇凱有關。

    接受21世紀經濟報道訪問的多位博湖縣人士,包括旅游公司人士和其他各界人士,一致認為張淇凱“非常非常好相處”“跟他打交道很輕松”。不過,張淇凱也會罵人。

    2023年7月,公司大河口景區因優惠政策執行不力引發游客投訴,景區對接的工作人員老郭控制不當、與游客發生爭吵。張淇凱收到信息,立即趕到大河口,將游客請到辦公室,賠禮道歉,取得客人諒解。在景區與客人沖突,在張淇凱而言是不可原諒的,他劈頭蓋臉訓了老郭一頓,在老郭也與客人和解后,公司對老郭通報批評。事后,張淇凱跟老郭坐下來聊了聊,了解到事發時老郭家中有事導致心神不寧,張淇凱進行安撫,“公私一定要分開,但公司也一定會是你的后盾”。

    2024年1月,周末,一位游客因工作問題需要緊急返回上海。正是嚴冬,景區道路冰雪難行,堵車嚴重,上??腿藷o法離開,焦急萬分。張淇凱收到信息,立即協調公司員工用擺渡車將客人送到公路上,同時安排公司車輛趕往客人所在位置,接人,馳往機場,客人趕路,張淇凱聯絡機場,協調航班資源,順利讓客人返程。

    為什么張淇凱一年中幾乎每天都在上班?為什么他被評為勞動模范?就是這些“雞毛蒜皮”“晨昏日暮”集腋而成。

    大孩子出生后,張淇凱都沒有抱過幾回,深夜回家,孩子早就睡了,偶爾早回,妻子對著還不會說話的孩子,說:“你張叔叔回來了?!?/p>

    除了大學畢業后一兩年還打打乒乓球,后來,張淇凱沒有了任何業余愛好。被幾次追問后,他稍微沉吟,堅決地說:“沒有,沒有任何愛好,因為沒有業余時間。”他偶爾釣魚,一年難得一兩回,也是在景區的垂釣項目中跟游客一起。公司治下的各大景區項目,張淇凱最愛的是游湖飛傘,從船上飛到空中,壓力瞬間全部釋出,他一年也能玩一兩回。

    博湖旅游,基本集中在每年六月到十月,和一月到二月,其他時間屬于淡季,比如十二月,景區關閉,沒有游客。沒有游客,旅游公司應該不忙吧,那張淇凱為什么還不回家?他在沒有人的空景區干什么?

    想心事。

    規劃新項目,琢磨新業態,進行新研究。

    已經初步開展,即將開展,或進入張淇凱視野的建設和新項目有:本地美食入景區,解決旅游餐飲短板;夜間休閑節目和休閑娛樂場所,露營、音樂節等;“星級飯店+精品民宿+商務賓館+房車營地”旅游住宿產品體系;差異化的旅游小商品和非遺小商品;推進國家級全域旅游示范區建設;推進“廁所革命”;提升節慶品牌,將博湖縣“五節三會三賽事”部分活動提升至全州全疆規模,舉辦全州性賽馬大會、龍舟賽邀請賽、越野賽,邀請疆內外優秀團隊共同舉辦薩吾爾登故鄉藝術節,逐步延續蘆葦文化藝術節;拔高精品,將冰雪節、捕魚節、冬捕提檔升級,定位為全疆或西北地區標志性節慶品牌;積極申辦環湖馬拉松、自行車、鐵人三項、帆船賽、皮劃艇、沙灘排球等全疆全國性高端賽事;常態化開展賽馬、翻翻鴿、叼羊、摔跤、斗雞、冰上運動會等大眾活動。

    以上等等,已經拼成一張漂亮的環博斯騰湖游玩矩陣圖。


    12月18日,觀景長廊座椅上,工作人員用雪捏了兩只小鴨子,鴨子望去的方向,就是已經開始冰凍的廣闊的博斯騰湖。此時景區尚未開放,只有少量工人在施工。

    博湖縣總人口接近6萬,博湖縣城人口1.3萬左右。2024年9月15日,環博斯騰湖公路全線通車,超過10萬游客到場狂歡。人擠著人,車連著車。張淇凱置身其間,心臟發抖不住,滿腔自豪。

    博湖縣旅游產業大提升,于張淇凱而言,就不僅僅是與有榮焉了,他是主要參與者和操盤者。

    2024年,截至12月8日,博湖縣累計接待游客量541.84萬人次,同比增長28.18%,累計實現旅游收入32.1億元,同比增長78.93%。至于博斯騰湖旅游有限公司,2023年營收較2018年增長252.89%;2024年較2018年增長232.88%。博湖縣旅游“井噴”式大發展基礎悄然成型。


    博斯騰湖旅游有限公司主力產品之一,開都河(《西游記》中的通天河)注入博斯騰湖處。

    從博湖縣城前往著名的大河口景區,中途要經過烏蘭再格森鎮,甫出縣城,公路兩邊就是連綿不絕的民宿和農家樂。這些不同民族居民的產業,在博湖旅游的大環境中,也在接近各自的小目標。他們運營節奏和博湖縣大文旅一致,一年也是做兩季的生意,普通一點的一年收入30萬-40萬元,好一點的超過100萬元。

    這些跟博湖旅游生息相關的普通民居和普通居民,在一定程度上,跟張淇凱的“忙”互為助力,相互受益。

    而張淇凱認為自己個人是正常工作,并沒有“太辛苦”這一感覺。他已經是骨灰級旅游從業者,可他當前最大的愿望是——能有時間帶孩子去北京旅游一次。

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